Transport falas standard në të gjitha porositë mbi 25 dollarë në SHBA Regjistrohuni për një llogari për të marrë ulje dhe transport falas!

Politika e rimbursimit

Politika e kthimit/rimbursimeve/shkëmbimeve/anulimeve

 

Kthimet dhe rimbursimet ose shkëmbimi i artikujve të papërdorur dhe të padëmtuar:

Të gjitha kthimet dhe zëvendësimet duhet të jenë të papërdorura, të padëmtuara, të vendosura mjeshtërisht në paketimin e tij origjinal dhe me të gjitha etiketat e bashkangjitura nëse ka. Tregu i Krishtlindjeve Schmidt do të paguajë për transportin e kthimit. Për t'u kualifikuar për një kërkesë për kthim, rimbursim ose shkëmbim, klienti duhet të kontaktojë Schmidt Christmas Market në lidhje me kërkesën brenda 15 ditëve nga dorëzimi i artikujve.

Tregu i Krishtlindjeve Schmidt pranon vetëm kthime përmes https://returns.schmidtchristmasmarket.com

Tarifat e mëposhtme do të zbatohen për të gjitha kthimet për një rimbursim ose shkëmbim të një artikulli të papërdorur dhe të padëmtuar:

  • Tarifa e kartës së kreditit - 5% e kostos totale të porosisë për çdo porosi të anuluar ose të kthyer për të mbuluar tarifat e kartës së kreditit. 
  • Tarifa e rimbushjes - Një përqindje e kostos së artikujve do të reduktohet kur kërkohet një Autorizim i Mallrave për Kthim (RMA) për të mbuluar kostot e rimbushjes. Tarifa do të bazohet në afatin kohor të kthimit nga data kur është dhënë RMA:
    • Brenda 1-10 ditësh - 15%
    • Brenda 11-20 ditëve - 30%
    • Brenda 21-30 ditëve - 50%
    • Brenda 31-40 ditëve - 75%
    • RMA është e pavlefshme dhe nuk do të ketë asnjë rimbursim të asnjë lloji nëse artikulli(et) nuk kthehen pas 40 ditësh.
  • Tarifa e paketimit - Shuma e rimbursimit do të reduktohet me 15% shtesë për artikull(at) që nuk kthehen në paketimin origjinal kur është e aplikueshme.

Ne ofrojmë vetëm kthime për klientët në Shtetet e Bashkuara. Dërgesat për klientët ndërkombëtarë nuk janë të pranueshme për kthime.

Kthimet mund të kërkohen përmes https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Për klientët ndërkombëtarë, nëse një artikull i blerë është dëmtuar gjatë transportit dhe sigurimi i dërgesës është blerë, ju lutemi paraqisni një kërkesë përmes lidhjes nën Sigurimi i Transportit.

Sigurimi i transportit, riparimet dhe/ose zëvendësimet e artikujve të dëmtuar:

Ne i inkurajojmë klientët tanë të blejnë sigurimin e transportit kur vendosin një porosi, pasi Tregu i Krishtlindjeve Schmidt nuk pranon kthime, shkëmbime ose kërkesa për rimbursim për paketat e humbura ose të vjedhura, as dëmtime të artikujve që kanë ndodhur gjatë transportit, përveç nëse sigurimi i transportit është blerë kur është vendosur porosia. 

Nëse Klienti ka blerë sigurimin e transportit, Schmidt Christmas Market do të zëvendësojë ose riparojë artikujt e dëmtuar të dërguar te klienti në porosinë e mbuluar me koston tonë, nëse kërkesa dorëzohet brenda 10 ditëve nga dërgimi i paketës. Nëse paraqisni një kërkesë për shkak të dëmtimit, sigurohuni që të paraqisni fotografi të kutisë në të cilën hynë artikulli(et) si dhe sendet e dëmtuara. Kërkesat për paketën e humbur duhet të dorëzohen jo më vonë se 14 ditë nga data e pritshme e dorëzimit. Për të përcaktuar datën e pritshme të dorëzimit, ju lutemi shikoni informacionin e përcjelljes që i dërgohet klientit kur porosia dërgohet.

Nëse artikujt mbërritën të dëmtuara dhe klienti nuk bleu sigurimin e transportit, Schmidt Christmas Market mund të jetë në gjendje të riparojë artikujt e punuar me dorë me koston e klientit për transportin. Ju lutemi na kontaktoni për më shumë detaje mbi shërbimet tona të riparimit.

Për të paraqitur kërkesën për Sigurimin e Transportit, ju lutemi shkoni te https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Tregu i Krishtlindjeve Schmidt do të paguajë për transportin e kthimit kur është e nevojshme nëse është blerë Sigurimi i Transportit. Nëse Sigurimi i Transportit nuk është blerë, Kompania nuk do të mbulojë kostot për riparimin ose zëvendësimin e artikujve të humbur, të vjedhur ose të thyer që ndodhin gjatë transportit.

Artikujt/Monogramet e personalizuara:

Artikujt/Monogramet e personalizuara janë të pakthyeshme dhe të pakthyeshme përveç nëse:

  • Kërkesa për kthim/rimbursim është për shkak të dëmtimit të shkaktuar gjatë transportit dhe sigurimi i transportit është blerë kur është vendosur porosia, or
  • Përshtatja nuk është bërë në përputhje me porosinë e vendosur. Tregu i Krishtlindjeve Schmidt nuk mund të lejojë kthimin e artikujve të tillë, pasi artikujt me porosi/monograme bëhen me porosi. dhe Kompania shpërndan kohë dhe burime për përpunimin e artikujve (artikujve) sapo të bëhet një porosi.

Shportat e dhuratave:

Nuk ka rimbursime, kthime ose anulime në Basks Dhuratash. Shportat e dhuratave zakonisht dërgohen në 2-5 ditë pune pas porosisë.

garancitë:

Nuk ka kthime, rimbursime ose anulime për Garancitë. Shitjet me garanci janë përfundimtare.

Rimbursimet:

Të gjitha kërkesat për rimbursim do të përpunohen brenda 10 ditëve nga data e marrjes së artikullit(eve) të kthyera nga Schmidt Christmas Market.

Nëse kërkesa për kthim dorëzohet brenda 15 ditëve nga dërgimi i porosisë, rimbursimi do të lëshohet në mënyrën origjinale të pagesës. Përndryshe, ne ofrojmë kredit në dyqan për kërkesat e paraqitura deri në 40 ditë nga dërgimi i porosisë, i cili është i vlefshëm për një vit nga miratimi i RMA. Asnjë rimbursim nuk do të bëhet për çdo kërkesë të marrë pas 40 ditësh nga dorëzimi i porosisë. Shikoni seksionin Kthimet dhe rimbursimet ose shkëmbimet e artikujve të papërdorur dhe të padëmtuar për detaje shtesë në lidhje me rimbursimet.

Anulimet:

Të gjitha kërkesat për anulim do të përpunohen brenda 10 ditëve nga kërkesa për sa kohë që artikulli nuk është dërguar, nuk është një shportë dhuratë ose një artikull i personalizuar/monogram.

Rimbursimi i pagesës do të lëshohet në mënyrën origjinale të pagesës minus 5% tarifë për kartën e kreditit.

Mashtrim

Çdo klient që bën një pretendim të rremë, do të ndalohet si klient dhe nuk do të ketë kthime ose rimbursime në raste të tilla.  

Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë problem me porosinë që keni marrë, ju lutemi na kontaktoni me email në Sales@schmidtChristmasmarket.com. Përfshini me mirësi fotografitë e artikullit(ve) në fjalë si dhe kutinë ku e keni marrë.

Nëse keni pyetje ose shqetësime të mëtejshme në lidhje me këto kushte, ju lutemi vizitoni qendrën tonë të mbështetjes që ndodhet në faqen tonë të internetit ose thjesht na kontaktoni përmes Sales@schmidtchristmasmarket.com.

Artikujt e humbur, të vjedhur ose të dëmtuar nuk janë të zëvendësueshëm, të këmbyeshëm ose të rimbursueshëm, përveç nëse sigurimi i transportit është blerë kur është vendosur porosia.
Tregu i Krishtlindjeve Schmidt rezervon të drejtën të ndryshojë këtë politikë në çdo kohë.

 

 

×
Mirësevini i Ri

Shitja e Urdhrave Net

Artikull Çmimi Qty Total
Nëntotali $ 0.00
Transporti
Total

Adresa Shipping

Metodat Shipping